| Экономичный | Партнерский | Безлимитный | |
| ПАРАМЕТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ | |||
| Реакции на сбои | 4 часа | 2 часа | 1 час |
| Без ограничения по часам обслуживания | |||
| Без ограничения по выездам | |||
| ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛУГИ | |||
| Техническая поддержка | |||
| Первичный экспресс-аудит | |
|
|
| Работы по модернизации | |
|
|
| Расширенная поддержка VIP пользователей | |||
| Консультация пользователей | |||
| Антивирусный контроль | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 4 раза в месяц |
| Установка обновлений | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 4 раза в месяц |
| Организационные услуги | |||
| Поставка оборудования и лицензий | |
|
|
| Взаимодействие с провайдерами | |
|
|
| Доставка документов курьером | |
|
|
| Персональный менеджер | |
|
|
| Заказать | Заказать | Заказать | |
| Стоимость абонентского обслуживания в месяц за единицу техники или единицу ПО | |||
| Экономичный | Партнерский | Безлимитный | |
Сервер на базе Windows |
2 082 р. | 2 380 р. | 2 975 р. |
Сервер на базе *nix/*bsd/*mac |
2 856 р. | 3 264 р. | 4 080 р. |
| Рабочие место пользователя | 714 р. | 816 р. | 1 020 р. |
Принтер, сканер, МФУ локальный |
238 р. | 272 р. | 340 р. |
Принтер, сканер, МФУ сетевой |
298 р. | 340 р. | 425 р. |
| Поддержка мобильных устройств | 214 р. | 244 р. | 306 р. |
| Поддержка банк-клиента или налогового ПО (за 1 инсталляцию) | 142 р. | 163 р. | 204 р. |
| Специальное ПО (gmail, 1c, CRM, Консультант плюс…) | от 1 771 р. | от 2 024 р. | от 2 530 р. |
| Пассивное сетевое оборудование | от 15 р. | от 17 р. | от 21 р. |
| Неуправляемое сетевое оборудование | 238 р. | 272 р. | 340 р. |
| Управляемое сетевое оборудование | 476 р. | 544 р. | 680 р. |
| IP-телефон или Sip адаптер | 72 р. | 82 р. | 102 р. |
| Программный или аппаратный Sip сервер | от 1 190 р. | от 1 360 р. | от 1 700 р. |
| Гибридные или аналоговые АТС | от 3 570 р. | от 4 080 р. | от 5 100 р. |
| Обслуживание 1С | от 2 082 р. | от 2 380 р. | от 2 975 р. |
| Сопровождение корпоративного портала 1С-Битрикс | от 14 875 р. | от 17 000 р. | от 21 250 р. |
| Удаленный пользователь (удаленное обслуживание) | 357 р. | 408 р. | 510 р. |
| Проекторы и прочие оборудование | 238 р. | 272 р. | 340 р. |
| Сетевой дисковый массив (NAS) | 1 041 р. | 1 190 р. | 1 488 р. |
| Сопровождение сайта | от 5 355 р. | от 6 120 р. | от 7 650 р. |
| Сопровождение ремонта оборудования | от 1 000 р. | от 1 000 р. | от 1 000 р. |
| Резервное копирование | от 595 р. | от 680 р. | от 850 р. |
| Мониторинг серверов | от 595 р. | от 680 р. | от 850 р. |
| Решения задачи, выходящей за рамки абонентского обслуживание | 1 875 р. / за час работы | 1 375 р. / за час работы | 1 100 р. / за час работы |
| Решения задач, выходящих за рамки абонентского обслуживания в выходные дни и нерабочее время | 3 750 р. / за час работы | 2 750 р. / за час работы | 2 200 р. / за час работы |
| Полноценный аудит объекта | от 20 000 р. | от 20 000 р. | от 20 000 р. |
| Заказать | Заказать | Заказать | |